Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

fun97d thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký truy cập trên điện…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ýQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
fun97d Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ fun97d qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý theo quy định tại khu vực của bạn. Vui lòng cung cấp email đăng ký và mô tả ngắn về yêu cầu để chúng tôi xác minh đúng tài khoản trước khi thực hiện thay đổi.

Trò chuyện trực tiếp Mở khung chat trên điện thoại hoặc máy tính, chọn chủ đề "Quyền riêng tư" để được chuyển đến nhóm hỗ trợ tài khoản chuyên biệt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của fun97d. Ghi rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản và chọn "Yêu cầu dữ liệu" — điền thông tin, gửi đi và chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xác minh danh tính.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Bốn cam kết cốt lõi về dữ liệu tại fun97d

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn nguyên tắc thực tế: minh bạch về loại dữ liệu thu thập, giới hạn mục đích sử dụng, bảo mật kỹ thuật đầu cuối và trao quyền kiểm soát lại cho bạn. Mỗi cam kết bên dưới gắn với một quy trình cụ thể — không phải lời hứa chung chung.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ fun97d đều qua kết nối SSL. Thông tin nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dạng văn bản rõ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Giữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu theo thời hạn do luật địa phương quy định. Sau khi hết thời hạn, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách fun97d xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, lịch sử giao dịch và quyền yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ được dùng nội bộ để xác minh nạp rút và hỗ trợ tra soát. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ, kèm email đăng ký để xác minh. Sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi xử lý xóa theo thời hạn do quy định địa phương cho phép.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt. Tắt cookie không ảnh hưởng đến quyền truy cập tài khoản chính.

Chúng tôi chỉ gửi thông báo liên quan đến tài khoản của bạn — như xác nhận giao dịch hay cập nhật chính sách. Bạn có thể tắt thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt.

Kết nối qua trình duyệt điện thoại đều được mã hóa SSL. Nhật ký đăng nhập ghi lại thiết bị và thời điểm truy cập để phát hiện đăng nhập lạ và thông báo cho bạn kịp thời.